FriendWork: Инновационная CRM для Рекрутинга

В современном мире, где конкуренция за лучшие кадры становится всё более острой, компании ищут эффективные инструменты для оптимизации процессов найма. FriendWork – это не просто CRM для рекрутинга; это комплексное решение, которое позволяет ускорить и упростить процесс подбора персонала, делая его в два раза быстрее и эффективнее. Независимо от размера бизнеса – будь то небольшая компания или крупная корпорация – FriendWork предлагает инструменты, способные значительно улучшить результаты рекрутинговой деятельности.

Универсальность и Интеграция

Одним из ключевых преимуществ Френдворк является его универсальность. Система подходит для массового, профессионального и ИТ-подбора, что делает её незаменимым инструментом для компаний, работающих в разных сегментах рынка. Благодаря возможности интеграции с организационно-штатной структурой компании, BI-системами, календарями и телефонией, FriendWork легко вписывается в уже существующие процессы и системы.
Интеграция с BI-системами, причём на бесплатной основе, позволяет пользователям получать подробную аналитику и отчёты в удобном формате. Это может быть как обзор воронки кандидатов, так и анализ эффективности работы рекрутеров и источников подбора. Такие данные помогают управленцам принимать более обоснованные решения и корректировать стратегию найма в реальном времени.

Автоматизация и Эффективность

FriendWork обладает мощным функционалом для автоматизации рутинных задач, что особенно важно в условиях высокой конкуренции за таланты. Система импортирует резюме с более чем 30 ресурсов, включая такие популярные платформы, как Avito, HeadHunter, SuperJob, LinkedIn, Хабр Карьера и другие. Это значительно расширяет базу кандидатов и увеличивает шансы на успешный подбор.
Система сокращает срок закрытия вакансий на 30%, а количество рутинных операций – на 38%, что позволяет рекрутерам сосредоточиться на более важных задачах, таких как оценка кандидатов и взаимодействие с ними. Кроме того, FriendWork собирает отклики с работных сайтов и отдельных лендингов, что обеспечивает максимальное покрытие потенциальных кандидатов.

Инструменты Поиска и Аналитики

FriendWork предлагает самые гибкие инструменты поиска по настраиваемым пользовательским полям и отдельным разделам резюме. Это позволяет рекрутерам быстро и точно находить нужных специалистов, даже если их требования к кандидату очень специфичны. Вдобавок, система позволяет размещать вакансии в один клик из единого интерфейса, что экономит время и упрощает процесс публикации объявлений о вакансиях.
Другим важным аспектом является контроль за процессом подбора. FriendWork автоматически уведомляет пользователей о нарушении планового срока прохождения этапов подбора (SLA), что помогает поддерживать высокую скорость закрытия вакансий и избегать задержек.

Коммуникации и Взаимодействие

Эффективная коммуникация – это залог успешного найма. FriendWork предоставляет возможность отправлять сообщения кандидатам в WhatsApp, Viber, Telegram и SMS без необходимости добавления их в контакты. Благодаря настраиваемым шаблонам сообщений, рекрутеры могут легко и быстро взаимодействовать с кандидатами, что повышает уровень отклика и ускоряет процесс подбора.
Кроме того, система напоминает о необходимости сбора обратной связи после собеседований и других этапов подбора. Это помогает поддерживать высокий уровень вовлечённости всех участников процесса и повышает прозрачность найма.

Безопасность и Надёжность

Для компаний, предъявляющих строгие требования к безопасности данных, френд ворк предлагает серверное решение с установкой на собственном сервере клиента. Это особенно важно для организаций, которые не могут или не хотят хранить данные в облаке по соображениям безопасности.
FriendWork также предлагает бесплатные аккаунты, которые позволяют формировать заявки, менять статусы кандидатов, давать комментарии и заполнять формы оценки после прохождения интервью. Это делает систему доступной даже для небольших компаний или стартапов, которые только начинают строить свои процессы подбора.

Экспертиза и Поддержка

FriendWork обладает более чем 12-летней экспертизой на рынке автоматизации рекрутинга. За это время компания накопила огромный опыт и знания, которые позволяют ей предлагать своим клиентам лучшие решения и подходы. Регулярные вебинары, проводимые компанией, помогают пользователям эффективно использовать сервис и аналитические инструменты, получая максимум пользы от системы.
Но самым важным преимуществом FriendWork является клиентский сервис. По мнению более 500 клиентов, включая такие крупные компании, как «Норникель», «Газпром нефть», «Пятёрочка», Skillbox и другие, FriendWork предоставляет лучший клиентский сервис на рынке. Это подтверждает высокий уровень доверия к компании и её продуктам.